Caso Categoria

Nuestros productos CWDM se venden a una gran institución de investigación científica en Colombia, América del Sur.

Los clientes están satisfechos con el rendimiento de nuestros productos CWDM, satisfacen sus necesidades y aprecian mucho nuestros servicios.
Descripción
Nuestros productos CWDM se venden a una gran institución de investigación científica en Colombia, América del Sur.

Tenemos un cliente de una gran institución de investigación científica en Colombia, Sudamérica.

Este cliente necesita un CWDM que pueda funcionar con los productos de su empresa para realizar experimentos. Tienen altos requisitos de calidad de producto y necesitan productos no convencionales, por lo que deben personalizarse.

El cliente es un investigador científico, pero no conoce en el mercado qué producto es apropiado para su investigación, necesitamos analizar y recomendar los productos de acuerdo a las funciones requeridas por los experimentos realizados por el cliente, e introducir y analizar los detalles. tales como atributos de producto y funciones para ellos . Como proveedor, debemos cumplir con los requisitos de productos de alta calidad y debemos superar la diferencia horaria de 12 horas para comunicarnos con los clientes y confirmar los detalles del producto una y otra vez.

A través de los esfuerzos incansables y la cooperación mutua de los empleados de la compañía, damos rienda suelta a nuestro conocimiento del producto y profesionalismo, después de muchos correos electrónicos y comunicaciones telefónicas, w e finalmente determina los productos que los clientes necesitan, y personalizados los dispositivos necesarios para los experimentos.

Problemas de los clientes Aunque este cliente no sabe mucho sobre el campo de las comunicaciones ópticas, después de un análisis paciente por los empleados de nuestra empresa y la cooperación activa con los clientes, hemos resuelto con éxito' s en un corto período de tiempo, encontraron los productos adecuados para ellos, y w e también han recibido buenos comentarios de ellos sobre la calidad de nuestro servicio.