Caso Categoria

Cooperación exitosa con invitados rusos en productos lan-wdm

El cliente confía mucho en nuestra empresa, se siente aliviado con los productos LAN-WDM, también está muy satisfecho con el servicio posventa y me da una alta valoración.
Descripción
Cooperación exitosa con invitados rusos en productos lan-wdm

Este es un cliente ruso. La consulta recibida de este cliente fue en septiembre de este año.

El producto solicitado por el cliente es el módulo lan-wdm. Después de observar los requisitos del producto del cliente, rápidamente clasifiqué la cotización del producto y los datos del producto y se los envié al cliente. El cliente no me respondió de inmediato, pero me respondió al día siguiente, diciendo que estaba muy interesado en nuestros productos y esperaba saber más sobre nuestra empresa. Inmediatamente envié a los clientes la introducción y el catálogo de productos relevantes de la empresa, y la confianza con los clientes comenzó a establecerse paso a paso.

En la industria del comercio exterior, el tiempo es dinero es una oportunidad de negocio. Siempre que el cliente responda, responderé de inmediato. La profesionalidad de los productos también es un punto crucial. Deberías ser más profesional que tus clientes. Debe comprender mejor dónde están las ventajas de su producto y cómo satisfacer mejor los requisitos de los clientes en comparación con productos de la misma categoría. Cuando elegimos proveedores desde la perspectiva de los clientes, si podemos lograr todos los aspectos a los que damos importancia, se establecerá la confianza de los clientes en la empresa.

Pasó menos de un mes desde la investigación hasta la finalización del pedido, y la comunicación fue ininterrumpida. La oración respondida con más frecuencia en mi correo electrónico fue "Stefan mis amigos, gracias por su rápida respuesta". La comunicación más posterior con los clientes es el uso de productos y nuestro servicio postventa. No importa en términos de profesionalismo del producto y servicio del personal, el equipo de posventa de nuestra empresa también es excelente. Todos funcionan según el principio centrado en el cliente. Los clientes tienen mucha confianza en nuestra empresa, están muy aliviados de los productos, también están muy satisfechos con el servicio postventa y me dan una alta evaluación.