Cooperación exitosa con clientes estadounidenses en productos de tomacorrientes de pared de fibra óptica
Cooperación exitosa con clientes estadounidenses en productos de tomacorrientes de pared de fibra óptica
En agosto, este cliente estadounidense se acercó a nosotros y nos preguntó acerca de información sobre los productos de tomacorrientes de pared de fibra óptica , y esperaba encontrar otro proveedor para cooperar. Supongo que el cliente puede tener otras consideraciones, o tal vez el cliente solo quiera encontrar otra. Los proveedores vienen para evitar riesgos. En cualquier caso, las necesidades del cliente son muy claras, y las especificaciones, cantidades y requisitos de los productos requeridos se describen detalladamente en el correo electrónico. Así que cuando regrese al cliente 's de correo electrónico, trato de hablar sólo con el cliente sobre productos secos, tales como la capacidad de oferta, precio, fecha de entrega, etc. Después del contacto inicial, el cliente no expresó su voluntad de cooperar pronto . No fue hasta más de un mes después que el cliente me envió un correo electrónico, diciendo que esperaba cooperar y discutir los detalles más a fondo.
El cliente envió algunos documentos, incluidos los requisitos detallados del producto, cajas de embalaje, etiquetas, accesorios, etc. Parecía tener algo de esperanza y comencé a preparar una oferta. Después de varios días de contacto, básicamente finalizamos el precio y la fecha de entrega de estos accesorios. Finalmente, el precio final se cotizó de acuerdo a los requerimientos del cliente. Por supuesto, el precio final de la transacción se determinó después de varias conversaciones con el cliente.
Finalmente, el cliente nos dio un pedido de muestra. Después de eso, el cliente se mantuvo en contacto con nosotros y básicamente repasó todo el contenido anterior nuevamente, y el cliente a menudo nos pedía que proporcionáramos imágenes para que el cliente las mirara y confirmara. Los clientes a menudo nos dicen que si tiene alguna pregunta, debe preguntarle. Él confirma y responde a todas nuestras preguntas con seriedad. De esta manera, completamos el primer pedido del cliente y lo entregamos sin problemas. Después de que el cliente reciba mercancía, esperemos pacientemente, tendrá un proceso de evaluación. Siento que nuestros clientes son bastante reconocidos por nosotros.
Me doy cuenta de que debemos ser pacientes, cuidadosos y serios con los requerimientos de los clientes, especialmente aquellos que requieren altos detalles.